4月28日上午,广东省委省政府庆祝“五一”国际劳动节暨劳动模范表彰大会在省委礼堂隆重举行。广州市国研机械设备制造有限公司市场部经理、广州市劳动模范刘启刚荣获广东省五一劳动奖章,并受到省委书记汪洋、省长黄华华等领导的亲切接见。
刘启刚出生于贵州省贵阳市一个普通平民家庭,1996年大学毕业后他放弃优厚的国营单位工作,下海来到广州1998年应聘进入广州国研机械设备制造有限公司工作,他从一名小职员做起,凭着自身的努力,先后担任公司工程师、技术部经理、项目部经理、生产厂厂长、总经理助理、市场部经理等职。2006年,刘启刚不幸患上严重的尿毒症,在生与死的考验中,他一边顽强地和病魔作斗争,一边忘我地工作,数年来,他先后获得公司技术能手、革新标兵、先进个人、立功、嘉奖等荣誉和奖励。2009年4月28日,刘启刚荣获“广州市劳动模范”称号。
坚持客户为先,做服务创新的模范。
刘启刚坚持十年如一日把温暖送给客户,把困难留给自己,设身处地为客户排忧解难。他倡导的第一时间为客户解决问题成为公司最重要的服务准则。他是一个患了尿毒症的重症病人,三年多来,除了每周三次的透析外,一心扑在工作上,帮助客户解决200多个难题。印尼一位客户购买成套设备安装有困难,他不顾自己重症在身,第一时间赶到客户厂家亲自动手解决问题,保证了客户按时开业,可他却因身体不支晕倒在工地上。他还根据客户在机器采购、安装调试、生产技术等方面存在的问题,推行了“一站式”服务,让客户实现了利益最大化。他的出色表现为公司连续三年获得广州市重合同守信用企业荣誉立下汗马功劳。
积极化危为机,做市场创新的模范。
金融危机给公司带来前所未有的困难。他作为市场部经理积极探索企业的发展路子,推动公司转型升级。他根据市场塑料方便袋生产设备滞销的状况,带领项目部对环保袋项目进行了分析研究、考察和立项,先后成功开发无纺布制袋机和纸袋机。这两款产品一投放市场即取得了巨大成功。他还针对金融危机造成大量下岗人员的情况,开发了多种小本创业的致富机械投放市场,让很多下岗工开办小作坊重新上岗。这样一来,公司业绩也蒸蒸日上。公司化危为机的经验先后被《广州日报》等多家媒体报道,还得到了前来调研的第十届全国政协副主席罗豪才的肯定。
全力技术公关,做产品创新的模范。
他在担任国研机械厂厂长、工程师期间,勇于创新,先行先试,技术创新100多项,其中“塑料破碎清洗机螺旋叶片成型法”等33项革新技术获得专利,培养了8名技术创新能手,确保公司顺利通过ISO9000、SGS两项国际认证。他领衔开发的国研牌河粉机成为全国知名品牌,销量占全国河粉机市场的60%多,畅销全国各省市和40多个国家,为广州小吃美食河粉推向世界,并被国际上评为世界十大美食之首做出了贡献。
刘启刚出席劳模表彰大会
广东省委、省政府授予刘启刚同志广东省五一劳动奖章
广东省委、省政府授予刘启刚同志广东省五一劳动奖章证书
广州市国研机械设备制造有限公司工会(供稿)
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